Formation au métier de Gérant/directeur d'agence de Pompes funèbres

Formation au métier de

Gérant / Directeur d'agence

Formation diplômante reconnue par le ministère de l’intérieur.
Définie par le décret n°2012-608 du 30 avril 2012 relatif aux diplôme dans le secteur funéraire.
Formation de niveau VI, 140 heures de formation suivie d’un stage pratique de 70 heures sanctionné par un examen
Module complémentaire de 42 heures au diplôme de conseiller funéraire, qui permet d'exercer la profession de dirigeant gestionnaire d'une entreprise, d'une régie ou d'une association de pompes funèbres relationnelles et un bon équilibre psychologique sont nécessaires.

Description du poste

Le directeur d’agence de pompes funèbres est en charge de la direction administrative et financière de l’entreprise.
Il veille à la qualité des prestations fournies, aux résultats de l’entreprise et encadre le personnel.

Gestion d’entreprise : stratégie et planification de l’activité de l’entreprise, gestion et administration des moyens et des ressources, gestion du personnel, relations externes, achats de produits et d’équipements
Activités funéraires : accueil des familles et organisation des obsèques, animation de cérémonies, vente de prestations, contrôle de la qualité des prestations et de leur perception par les clients

Par le biais de son entreprise, le futur directeur d’agence de pompes funèbres doit suivre une formation définie par le décret n° 2012-608 du 25 avril 2012. Il s’agit de la formation pour devenir Conseiller funéraire ainsi que d'une formation complémentaire de 42 heures soit 6 jours. Au total, la formation représente 182 heures de formation.

Programme de Formation

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Préparation à l’examen pour le diplôme de conseiller funéraire et suivi de la formation complémentaire obligatoire visant à assurer la direction administrative et financière de la structure et du personnel (Art. D. 2223-55-2 et s. du CGCT).
MOYENS PEDAGOGIQUES

Projections de présentations, d’exercices et de vidéos
Cas pratiques, QCM, jeux de rôles
Visite sur site des équipements funéraires
Remise d’un support pédagogique recouvrant tout le programme obligatoire
CONTENU

Module Préparation au diplôme de Conseiller funéraire :
Hygiène, sécurité et ergonomie
Législation et réglementation funéraire
Psychologie et sociologie du deuil
Pratiques et rites funéraires
Conception et animation d’une cérémonie
Encadrement d’une équipe
Produits, services et conseil à la vente
Réglementation commerciale

Module complémentaire Dirigeant ou gestionnaire d’une entreprise funéraire :
Connaissances générales relatives à la gestion des entreprises
INTERVENANTS

La formation est assurée par des professionnels du funéraire.
PRÉ-REQUIS

Niveau Bac conseillé
Remise du dossier d'inscription.

Sanction de la Formation

Formation théorique : examen en vue de l’obtention du diplôme de conseiller funéraire (épreuve écrite de 80 questions et entretien individuel de 15 mn avec le jury)
Formation pratique : évaluation du stage obligatoire de conseiller funéraire par le tuteur
Attestation de présence délivrée par le centre attestant que le stagiaire a suivi la totalité de la formation obligatoire.

DATES DE FORMATIONS

Témoignage

"J’éprouve la très grande satisfaction d’avoir créé une entreprise novatrice reconnue par le milieu et par le grand public pour son savoir-faire..."

Interview de Raphaël, 38 ans, directeur des pompes funèbres

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INSTITUT DES METIERS DU FUNERAIRE

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